از روش آموزش پشت سر استفاده کنید. همانطور که بدون شک می دانید عزیز… | توسط CommunicateHealth | ما سلامتی را می دانیم


ارتباط سلامت
جایگزین: دودل با سر گربه در حال صحبت با پزشک ابله از طریق چت ویدیویی. Doodle Doctor می پرسد، “می توانید مراحل مورد نیاز برای مراقبت از سر گربه خود را به من بگویید؟” ابله‌های دیگر می‌گویند، “مطمئنا. ابتدا پوکی هاکی انجام می‌دهم. سپس خودم را برمی‌گردانم.” دکتر ابله پاسخ می‌دهد: “بله! همین!”

همانطور که بدون شک تا به حال می دانید، خوانندگان عزیز، ما معمولاً نکات بهداشتی را برای ایجاد مطالب آموزشی بهداشتی ارائه می دهیم. اما عملی کردن بهترین شیوه های سواد سلامت، خوب، اینطور نیست فقط در مورد نوشتن و ما می دانیم که برای بسیاری از شما، جلسات حضوری بخش بزرگی از کار شما است.

آموزش اطلاعات سلامتی به شخصی به صورت حضوری – یا از طریق تلفن یا زوم – یک مزیت بزرگ نسبت به مطالب نوشتاری به شما می‌دهد: می‌توانید در زمان واقعی متوجه شوید که آیا مخاطبان شما اطلاعاتی را که شما منتقل می‌کنید درک می‌کنند یا خیر – و سپس اگر مخاطبان آن را به روشی جدید توضیح دهند. نکن

چطوری میپرسی؟ روش تدریس پشت سر! این تکنیکی است که ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و مربیان بهداشت می توانند از آن برای بررسی درک استفاده کنند. با افزایش تعداد بازدیدهای بهداشتی از راه دور – جایی که تشخیص مسائل مربوط به آموزش بهداشت دشوار است – داشتن یک استراتژی قوی برای اطمینان از توضیح مؤثر اطلاعات بهداشتی می تواند بسیار مهم باشد.

در هسته خود، فرآیند آموزش مجدد شامل ۴ مرحله است:

۱. اطلاعات را توضیح دهید. تمرین را می‌دانید: از زبان ساده استفاده کنید، اصطلاحات و مثال‌های آشنای فرهنگی را انتخاب کنید و بر مراحل اقدام مرتبط تمرکز کنید. اگر روشی را توضیح می دهید – مثلاً نحوه یافتن آلرژن ها روی برچسب مواد غذایی – اگر می توانید آن را توضیح دهید.

۲. درک را بررسی کنید. این مرحله ضروری است زیرا می دانیم که مردم تمایل دارند بگویند که اطلاعات بهداشتی را درک می کنند حتی زمانی که واقعاً آن را درک نمی کنند. بنابراین به جای اینکه بپرسید “میفهمی؟” از مردم بخواهید آنچه را که به آنها گفتید به زبان خودشان توضیح دهند. تایید کنید که تست نمی کنید با آنها اما به جای اینکه بررسی کنید چقدر خوب است شما هستید توضیح اطلاعات چیزی شبیه به این را امتحان کنید: “می دانم که این اطلاعات زیادی بود، و می خواهم مطمئن شوم که همه چیز را به درستی توضیح داده ام. آیا می توانید به زبان خودتان بگویید که بعد از این بازدید چه کاری باید انجام دهید؟”

۳. در صورت لزوم مجدداً توضیح دهید. اگر اولین توضیح شما کار را کاملاً انجام نداد، دوباره به روشی جدید توضیح دهید. سعی کنید اطلاعاتی را که ارائه می‌دهید یادداشت کنید، اطلاعات اولیه را در جزوه‌ای قرار دهید که می‌توانند با خود به خانه ببرند، یا با هم به یک صفحه وب بروید.

۴. درک مجدد را بررسی کنید. دوباره از مردم بخواهید که به قول خودشان توضیح دهند. روی هر چیزی که اولین بار با آن مواجه شده اند تمرکز کنید. در اینجا نیز می‌توانید خلاق باشید – اگر به کسی نشان می‌دهید که چگونه کاری را انجام دهد، مانند استفاده از دستگاه تنفسی، از او بخواهید که چگونه آن را به شما نشان دهد.

نتیجه نهایی: برای مصاحبه‌های سلامتی حضوری، تلفنی و ویدیویی، آموزش مجدد روشی آسان و مؤثر برای اطمینان از درک افراد از اطلاعات سلامتی است.

توییت در مورد آن: برای تبدیل های چهره به چهره – یا مجازی -، روش آموزش روشی عالی برای اطمینان از درک افراد از اطلاعات سلامتی است. CommunicateHlth نحوه استفاده از آن را توضیح می دهد: https://bit.ly/3uQfiv3 #HealthLit #HealthComm